社告日（2009年2月3日）
ＶＩＮＥＸハロゲンヒーターのリコール対象品の対応変更のご連絡

リコール製品をお持ちの皆様へご連絡申し上げます。

リコール対象商品　Ｖ−８００ＳＴ，並びにＶ−８００ＧＲ−Ｉ−ＷＨは平成２１年２月11日より下記の要領にて対応する事になりました。
この製品はそれぞれ０１，０２年に製造販売いたしており、８年〜９年目に入っております。
リコールは０４年からスタートし、すでに６年目に入っております。

この製品の寿命は約 3000 時間又は毎日３〜 4 時間の御使用でおおよそ 5 年程度で、製品寿命としての期間は大幅に過ぎているのが現状です。

今後は製品寿命劣化による事故が発生する可能性がありますので、ご使用されているお客様がございましたら、即刻中止されご連絡戴きますようお願い申し上げるしだいです。


そのことから、リコールから過去６年間の間に製品の代替や買取と行ってまいりましたが、今後は下記期間より製品の回収のみとなります。
ご購入の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒係る事情ご理解賜りたくお願い申し上げます。

記

平成２１年２月１０日もってリコール製品の買取は終了いたしました。
平成２１年２月１１日より製品の回収のみとなりますのでここにご案内申し上げます。
ご連絡は誠に恐縮ですが下記サポートセンター迄お願い申し上げます。。

連絡先：〒838-0056　福岡県朝倉市中原168-6
株式会社日本ビネガーボトラーズ
ＶＩＮＥＸアフターサービス課
電話　０９４６−２４−１４９０
受付時間：平日10時〜16時（土曜・日曜・祝日は除く）

■対象商品
本体スタンド背面のステッカーに次の型番が表示されている商品です。
1.型番　V-800-GR-I-WH（平成14年製） 製造番号0218090001〜0218124352
2.型番　V-800ST（平成13年製）






社告日（2008年7月16日）
商品のご使用に関するご注意のお願い！！

2007 年 5 月〜 2007 年 9 月に販売致しました弊社商品の電動スピンブラシ　すっぴん美人（型式；Ｖ−ＳＰＡ０１） をご購入ご使用中のお客様には、ご使用上の注意をお願申し上げます。

１．お子様だけでのご使用は絶対にお控え下さい。
２．取り扱い説明書の注意および警告の内容を必ずお守り下さい。
３．泡立てボディネットをご使用の場合は、特に髪、指、身体のデリケートな部分へのご使用は、お控え下さい。
指先などへ直接ネットを当てない様にし、強く押し当て無いようご注意下さい。



社告日（2008年2月1日）
ハロゲンヒーター使用停止のお願い

下記機種の製品をご使用中の方へのご注意
○ V−７００SF
○ V−７００DX
○ V−７００SL
○ V−８００DX
＊この機種に該当する製品をお持ちの方は使用停止をお願いします。
弊社のハロゲンヒーターは、毎日4〜5時間使用において約4〜5年（3000時間）が耐久年数となっております。

上記機種は製造発売から7〜8年経過しており、耐久時間を過ぎておりその中で、上記機種の焼損事故も一部発生しております。

ヒーター部は約８００℃と言う高温になりまた高電流が流れており、高熱、高電流の為部品の劣化も早く電気製品といえ些細なことから事故へつながります。
そのようなことから、安全第一を考えご案内申し上げる次第です。

上記機種をご使用中であれば、安全の為使用を中止いただきお買替えいただきます様お願い申し上げる次第です。

また、他の機種においても 4 〜 5 年が目安ですので早めにご使用を中止され、お買替えをお奨めする次第です。

尚、ご不明な点につきましては、弊社サポートセンターまでご連絡下さい。




社告日（2007年5月1日）　
アフターサービスについてのお知らせとお願い

弊社製品につきまして、長年ご愛顧を賜り、サービスのご要望に対応して参りましたが、製品の耐用年数による製品寿命から、勝手ながら、平成19年9月末をもちまして全てのハロゲンヒーターのアフターサービスを終了させて頂く状況となりました。
経年した弊社商品の修理につきましては、お客様には買い替えのお奨めをご案内している次第です。
事情ご賢察を賜りまして、何卒ご協力ご理解の程よろしくお願い申し上げます。