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リコール製品をお持ちの皆様へご連絡申し上げます。 リコール対象商品 V−800ST,並びにV−800GR−I−WHは平成21年2月11日より下記の要領にて対応する事になりました。 今後は製品寿命劣化による事故が発生する可能性がありますので、ご使用されているお客様がございましたら、即刻中止されご連絡戴きますようお願い申し上げるしだいです。
平成21年2月10日もってリコール製品の買取は終了いたしました。 連絡先:〒838-0056 福岡県朝倉市中原168-6 本体スタンド背面のステッカーに次の型番が表示されている商品です。 1.型番 V-800-GR-I-WH(平成14年製) 製造番号0218090001〜0218124352 2.型番 V-800ST(平成13年製) ![]() 社告日(2008年7月16日)
2007 年 5 月〜 2007 年 9 月に販売致しました弊社商品の電動スピンブラシ すっぴん美人(型式;V−SPA01) をご購入ご使用中のお客様には、ご使用上の注意をお願申し上げます。 1.お子様だけでのご使用は絶対にお控え下さい。 2.取り扱い説明書の注意および警告の内容を必ずお守り下さい。 3.泡立てボディネットをご使用の場合は、特に髪、指、身体のデリケートな部分へのご使用は、お控え下さい。 指先などへ直接ネットを当てない様にし、強く押し当て無いようご注意下さい。 社告日(2008年2月1日)
下記機種の製品をご使用中の方へのご注意 ○ V−700SF ○ V−700DX ○ V−700SL ○ V−800DX *この機種に該当する製品をお持ちの方は使用停止をお願いします。 弊社のハロゲンヒーターは、毎日4〜5時間使用において約4〜5年(3000時間)が耐久年数となっております。 上記機種は製造発売から7〜8年経過しており、耐久時間を過ぎておりその中で、上記機種の焼損事故も一部発生しております。 ヒーター部は約800℃と言う高温になりまた高電流が流れており、高熱、高電流の為部品の劣化も早く電気製品といえ些細なことから事故へつながります。 そのようなことから、安全第一を考えご案内申し上げる次第です。 上記機種をご使用中であれば、安全の為使用を中止いただきお買替えいただきます様お願い申し上げる次第です。 また、他の機種においても 4 〜 5 年が目安ですので早めにご使用を中止され、お買替えをお奨めする次第です。 尚、ご不明な点につきましては、弊社サポートセンターまでご連絡下さい。 社告日(2007年5月1日)
弊社製品につきまして、長年ご愛顧を賜り、サービスのご要望に対応して参りましたが、製品の耐用年数による製品寿命から、勝手ながら、平成19年9月末をもちまして全てのハロゲンヒーターのアフターサービスを終了させて頂く状況となりました。 経年した弊社商品の修理につきましては、お客様には買い替えのお奨めをご案内している次第です。 事情ご賢察を賜りまして、何卒ご協力ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 |